La malcriadez del consumidor

Se le llama así porque es un consumidor mal enseñado sus actitudes y reacciones ante ciertos cambios son de intolerancia y molestia hacia el bien o servicio que se está modificando, entonces la pregunta sería algo como ¿De qué manera podemos combatir a un consumidor malcriado?

Incluso la formulación de la pregunta esta mala, porque nadie quiere combatir contra el consumidor o usuario lo razonable es acostumbrar y enseñar al sujeto, que este aprenda cómo se van a llevar a cabo las modificaciones y de qué manera esto lo va a beneficiar.

Es preferible prevenir que luego lamentar, el mejor consejo para una empresa es que tiene que tomar en cuenta las ideas, opiniones o mejor dicho todo el FEEDBACK de los clientes y usuarios. No hay mejores críticos que quienes usan nuestros bienes o servicios y es aquí donde se crea al consumidor malcriado, en donde este sujeto siente que como no le prestan atención tiene el derecho a dar malas impresiones. 

Pero es que no es culpa de los consumidores, es culpa de las empresas que no toman en cuenta las propuestas de sus clientes, por ello la mejor solución es incluir e innovar a través de los ojos de nuestros clientes, no seas un portador de usuarios insatisfechos e ignorados, se un portador de buenos clientes porque ellos son quienes luego hablaran de ti.